Política de privacidad
Última actualización: Septiembre de 2026
1. Responsable del tratamiento
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa a los usuarios de este sitio web de los siguientes datos:
Responsable del tratamiento: FUNDACIÓN NEUROCULTURA
NIF: G30834741
Domicilio:C/Hospital nº39
Correo electrónico: info@neurocultura.es
Teléfono: 711 217 675
2. ¿Qué datos personales tratamos?
A través de este sitio web podremos tratar los datos personales que el usuario facilite voluntariamente mediante los formularios, correo electrónico u otros medios de contacto habilitados.
Con carácter general, estos datos pueden incluir:
- Nombre y apellidos.
- Teléfono.
- Dirección de correo electrónico.
- Información incluida por el usuario en su consulta o solicitud.
- Datos técnicos estrictamente necesarios para el funcionamiento y seguridad del sitio web.
El formulario general de contacto de la web no está diseñado para la recogida de información clínica ni de datos relativos a la salud. Por este motivo, rogamos a los usuarios que no incluyan diagnósticos, informes médicos, tratamientos, medicación ni otra información especialmente sensible en el campo de texto libre.
Cuando sea necesario tratar información relativa a la salud para la prestación de servicios asistenciales o terapéuticos de Fundación Neurocultura, dicho tratamiento se realizará a través de los canales habilitados específicamente para ello y con la información sobre protección de datos correspondiente.
3. Finalidades y bases jurídicas del tratamiento
Atención de consultas y solicitudes de información
Los datos facilitados a través del formulario de contacto, correo electrónico, teléfono u otros canales habilitados serán tratados con la finalidad de atender la consulta, solicitud de información o petición realizada por el usuario y mantener las comunicaciones necesarias para darle respuesta.
La base jurídica será la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado cuando la consulta esté relacionada con los servicios ofrecidos por Fundación Neurocultura o, en los restantes supuestos, el interés legítimo de la Fundación en atender y responder las comunicaciones recibidas.
Prestación de servicios
Cuando una persona inicie una relación asistencial, terapéutica, contractual o de otra naturaleza con Fundación Neurocultura, sus datos serán tratados conforme a las bases jurídicas aplicables a dicha relación y se facilitará, cuando corresponda, información específica sobre el tratamiento de sus datos personales.
Comunicaciones informativas o promocionales
Fundación Neurocultura únicamente enviará comunicaciones electrónicas de carácter informativo, promocional o relacionadas con sus actividades cuando exista una base jurídica que lo permita y, cuando resulte necesario, se haya obtenido previamente el consentimiento del destinatario.
Cuando el envío se base en el consentimiento, este podrá retirarse en cualquier momento de forma gratuita.
4. Conservación de los datos
Los datos proporcionados para atender consultas o solicitudes de información se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar y resolver la solicitud y, posteriormente, durante los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades legales.
Los datos relacionados con una prestación asistencial, terapéutica, contractual o de otra naturaleza se conservarán durante los plazos establecidos en la normativa aplicable a cada tratamiento.
Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, los datos podrán conservarse hasta que el interesado lo retire, sin perjuicio de los plazos de conservación que puedan resultar legalmente exigibles.
5. Destinatarios de los datos
Con carácter general, Fundación Neurocultura no comunicará los datos personales a terceros, salvo cuando:
- Sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal.
- Sea necesario para atender correctamente la solicitud o prestar un servicio solicitado.
- Exista otra base jurídica que legitime la comunicación.
Fundación Neurocultura podrá contar con proveedores que tengan acceso a determinados datos personales para prestar servicios tecnológicos, alojamiento web, mantenimiento, correo electrónico u otros servicios necesarios para el funcionamiento de la organización. Estos proveedores actuarán como encargados del tratamiento y estarán sujetos a las correspondientes obligaciones contractuales en materia de protección de datos.
6. Transferencias internacionales de datos
[COMPLETAR TRAS CONFIRMAR LOS PROVEEDORES TECNOLÓGICOS DE LA WEB Y DEL CORREO ELECTRÓNICO.]
En caso de que alguno de los proveedores utilizados implique una transferencia internacional de datos fuera del Espacio Económico Europeo, Fundación Neurocultura garantizará que dicha transferencia se realice conforme a las garantías previstas en el RGPD.
7. Derechos de las personas interesadas
Las personas interesadas pueden ejercer los derechos que les reconoce la normativa de protección de datos y, cuando proceda:
- Derecho de acceso a sus datos personales.
- Derecho de rectificación de los datos inexactos.
- Derecho de supresión.
- Derecho de oposición al tratamiento.
- Derecho a solicitar la limitación del tratamiento.
- Derecho a la portabilidad de los datos.
- Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento se base en él.
Para ejercer estos derechos podrá dirigirse a:
Fundación Neurocultura
C/HOSPITAL Nº 39 30310 CARTAGENA- MURCIA
Correo electrónico: info@neurocultura.es
La solicitud deberá permitir identificar adecuadamente a la persona interesada y especificar el derecho que desea ejercer.
Asimismo, si considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa aplicable, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), a través de www.aepd.es.
8. Seguridad y confidencialidad
Fundación Neurocultura adoptará las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo y proteger los datos personales frente a su destrucción, pérdida, alteración, divulgación o acceso no autorizado.
Las personas que intervengan en el tratamiento de datos personales estarán sujetas al correspondiente deber de confidencialidad.
9. Datos de menores de edad
Los formularios generales de esta web no están destinados específicamente a menores de edad.
Cuando sea necesario tratar datos personales de menores en relación con los servicios prestados por Fundación Neurocultura, se aplicarán las medidas y requisitos específicos establecidos por la normativa vigente y se facilitará la correspondiente información sobre protección de datos.
10. Enlaces y servicios de terceros
Este sitio web puede incluir enlaces o funcionalidades proporcionadas por terceros. El acceso a dichos servicios puede quedar sujeto a las condiciones de privacidad y cookies establecidas por sus respectivos proveedores.
Cuando un servicio externo pueda generar cookies o transmitir información a un tercero, Fundación Neurocultura procurará que dicho servicio no se cargue hasta que exista una acción del usuario que lo permita cuando legalmente resulte necesario.
11. Modificaciones de la Política de Privacidad
Fundación Neurocultura podrá modificar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario como consecuencia de cambios normativos, criterios de las autoridades de control, modificaciones en los tratamientos realizados o cambios en las funcionalidades del sitio web.